Здравствуйте. Всегда ходила в Пятерочку, в Новой Усмани по улице Ленина. Моя выручай карта всегда при мне. Придя в магазин и набрав корзину необходимых продуктов, я подошла к кассе. Подав свою выручай карту продавец мне сообщает, что моя карта не активирована. Так продолжалось 2 дня. Затем я позвонила на горячую линию и мне девушка ответила, что, передаю слова дословно — какой-то другой человек набрал номер моей карты случайно и и получилась вот такая ситуация. На вопрос кто это может быть, она не может сказать ничего. И сказала что моя карта старая. На что я ответила. Это на банковской карте стоит срок действия карты. Здесь ничего подобного нет. Мне интересно как это происходит??? Ведь я не первая, у кого сложилась такая проблема????? Куда делись мои бонусы???? Очень жаль что такое происходит.Люди с нашего микрорайона разочарованы.
Здесь вы можете задать интересующие вас вопросыПерейдите на 👉 Форум покупателей торговой сети "Пятерочка". Или задайте интересующий вопрос:
|
Здравствуйте, обратитесь к администрации магазина или на горячую линию.
мне приходят уведомления о зачислении баллов на карту,но у меня номера такой карты нет