Как заблокировать и восстановить карту в «Пятерочке»

Иногда может произойти кража или утеря бонусной карточки, и каждый пользователь должен знать способы ее блокировки. Особенно актуален вариант при утере или краже варианта от Почта Банк, ведь это не только бонусный, но и платежный инструмент.

Действия при утере карты

Как заблокировать карту магазина «Пятерочки», если вы её потеряли или у вас её украли злоумышленники? В вашем распоряжении несколько способов.

Способы блокировки Выручай-карты

Вы можете зайти на официальный сайт «Пятерочки» в личный кабинет и выполнить блокировку. Вместо нее создайте виртуальное бонусное средство.

Другой вариант — связаться с оператором сервисного центра по бесплатному телефону 8 800 555 55 05. Необходимо уведомить специалиста об утере карты и необходимости ее блокировки. Оператор вам подскажет, как можно заблокировать карту от супермаркета «Пятерочка» Выручайка самостоятельно или сделает это за вас. Для блокировки оператором вам необходимо будет назвать номер дисконта и ФИО владельца, при необходимости также сообщите паспортные данные.

Покупаете ли вы акционные продукты в «Пятерочке»?
Да, покупаю всеНет, не покупаю

Как восстановить или разблокировать карту от «Пятерочки»

Восстановить или заблокировать карточку не получится. В любом случае вам нужно будет создать новую в личном кабинете или приложении; другой вариант — купить пластик на кассе. При привязке к прежнему номеру мобильного телефона баллы не сгорают, а переносятся на новую Выручай-карту. Аналогичное правило действует и в случае с карточкой Почта-Банка.

как заблокировать

В случае порчи карточки (то есть на ней невозможно считать штрих-код) действовать придётся по тому же сценарию, что и в случае утери. Восстановить карту «Пятерочки» не удастся.

В любой ситуации можно обратиться в центр поддержки данной программы по номеру телефона 8 800 555 55 05.

Можно ли восстановить карту «Пятерочка» по номеру телефона? Такая функция пока не предусмотрена.

Виртуальная «Выручайка»

Можно ли начислить баллы в магазине, если оставил дома карту? При приобретении товаров в торговых точках можно представить не только пластиковую, но и виртуальную карточку.

Чтобы произвести оплату по ней, следует кликнуть на клавишу «Показать штрих-код кассиру» в личном кабинете на сайте. Для того чтобы обезопасить накопления, штрих-код меняется с периодичностью в 5 мин.

Виртуальная карта создаётся в автоматическом режиме в профиле на сайте, если у покупателя уже есть действующая Выручайка.

мария
Мнение эксперта
Старший консультант «Пятерочки» Коротченкова Мария Васильевна
Свяжитесь со мной для консультации!
Задать вопрос эксперту
Если у вас не получается выпустить карточку в приложении, обратитесь к эксперту и опишите суть проблемы.

Если вы нашли чужой пластик, можно проверить баллы на его балансе. Но вряд ли на счету окажется значительная сумма, ведь перечисления от магазина по сути невелики. Если собирать баллы месяц, можно получить пакет молока. Но возвращать находку в магазин нет смысла, поскольку ее не отдадут хозяину. Чтобы поступить честно, просто не платите с баланса пластика. Вы можете узнать на кассе, на кого оформлена карточка, но вряд ли вы станете искать владельца.

 

Здесь вы можете задать интересующие вас вопросы

Перейдите на 👉 Форум покупателей торговой сети "Пятерочка". Или задайте интересующий вопрос:

Cоздать новую тему

Создать тему

Комментарии: 16
  1. USERLife

    Потерял карточку в пятерочке, что делать? Оставил карточку в пятерочке ( карта пятерочки), но что бы ее вернуть нужно знать 4 последние цифры номера, как их узнать? На карточке остались баллы, их довольно много.

    1. RMikoyare

      нужно быстрей восстанавливать, быстро сбегай и купи новую она стоит 25 руб, зарегистрируй на номер телефона, если старая была зарегана на этот же номер то ее заблокируют а баллы перечислят на новую, потому что в дальнейшем если этого не сделаешь твоими баллами воспользуется кто то из сотрудников магазина ( это я тебе как бывший работник пятерочки говорю) если кстати уже их не списали. а если списали, то звони на горячую линию, обьясняй ситауции, что оставил в магазине ( в этом уверен), а баллы списались ( в приложении или в кол центре будет написано в какой день и во сколько по времени это было) если тебя магазине в этот момент не было, то служба ьезопачсности начнет просматривать камеры и если они увидят что это действительно кто то из сотрудиков, им пизда. Поверь.

    2. Hamak093belyj

      Пишите или звоните в службу техподдержки карты, объясняйте ситуацию. Карту найдут и заблокируют по номеру телефона, к которому она привязана. А вообще, хорошо иметь дубли карт в специальном приложении на смартфоне. Тогда все номера карт есть, даже если сама карта утеряна.

      1. obruch1

        Забавно слышать, как ты пытаешься вместить весь свой словарный запас в одно предложение) Достаточно было просто дать ссылку

    3. VercCafIvan

      У тебя в телефоне наверное должна быть программа Пятерочка. В ней есть рисунок квадратный. По нему тоже можно снимать деньги. Покажи его касиру и он обнулит карточку.

  2. FromSPB

    Как заблокировать карту Пятёрочка И как тут быть?

  3. -Rapunzel-

    Если потеряна карта» пятерочки», а на не остались баллы, то можно как то восстановить эту карту? От души!

    1. Enentonnat

      по номеру телефона попросить на кассе или у администратора магазина списать и купить новую карту или узнать, как ее можно восстановить. ну или всегда говорить, что — ой, забыл дома.

    2. -Rapunzel-

      А вот я даже брать ее не стала — скидка- то копеечная. . .

      1. Extreme91

        Это верно, но вот здесь прочитал и усомнился

      2. Derane

        Забавно слышать, как ты пытаешься вместить весь свой словарный запас в одно предложение) Достаточно было просто дать ссылку

    3. FromSPB

      Купить новую и восстановить на сайте или по телефону, это просто.

    4. ЭвисонDj

      лехко. по номеру тлф.

      1. Tiera

        Об этом можно прочесть здесь

    5. Alkiara

      Это так, но если хочешь больше информации, зайди сюда

  4. ЕV

    Хорошо если сохранился чек, в нем есть карта лояльности ……. пять последних цифр, но текст в чеках сохраняется не очень долго

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

День рождения с «Пятерочкой»: скидка по акции и дополнительные бонусы

День рождения с «Пятерочкой»: скидка по акции и дополнительные бонусы

Программа лояльности гарантирует владельцам Выручай-карты дополнительные скидки в день рождения в Пятерочке. Именинники имеют привилегированные условия начисления бонусов за покупки по сравнению с покупками в другой период. Как…

нет комментариев
анкета пятерочка

Каталог «Пятерочки» «Скидка у кассира» в Санкт-Петербурге с 12 января по 18 января 2022 г

В «Пятерочке» есть и сезонный каталог «Скидка у кассира», который действует в Санкт-Петербурге. Узнайте, какие дополнительные выгодные покупки вы можете сделать, и не забудьте захватить Выручай-Карту. Картинки открываются…

нет комментариев
анкета пятерочка

Просрочка в «Пятерочке»: что делать, если нашел на полке

Было время, когда «Пятерочка» яростно за качество. Даже реклама была, что вводится новая должность директора по качеству. С тех пор большое начальство про качество не забывает, но обеспечить…

нет комментариев
пятерочка мир

Карта «Пятёрочка» «Мир» от «Почта Банка»

Карта «Пятёрочка» от «Почта Банка» — это неименная банковская карта национальной системы платежных карт «Мир»/Visa Classic, которая позволит вам еще больше экономить на покупках в магазинах «Пятёрочка», а…

19 комментариев
кабинет сотрудника пятерочки

Личный кабинет сотрудника «Пятерочка» в x5 Retail Group

Чтобы войти в личный кабинет сотрудника «Пятерочка» в x5 Retail Group, воспользуйтесь ссылками: portalx5.hro.ru или lk.x5.ru. Процедура проста, а инструкцию должен предоставлять отдел кадров. Для доступа к кабинету…

3 комментария
Adblock
detector