Правила Закрытия Магазина в Конце Рабочего Дня Пятерочка

🗣 Правильный (стоит денег) Бесплатный (рабы сами все сделают, а компания сэкономит)

Есть день, который проклинает каждый работник Пятерочки

В Дикси УМ (управляющий магазином), ЗУМ (зам управляющего)

Снова про Пятерочку

Хорошо, что у вас получилось это доказать в итоге.

Почему не любят сетевые магазины

Подтверждаю, что все написано верно, а по магазину видно, какой в нем работает коллектив. Дубликаты не найдены

Разгадка проста-закупщик получит бонус за экономию бюджета, а там хоть трава не расти. И бедолага-подрядчик ввязавшись на оказание услуг стоимостью 3 копейки еще не знает, что спросят с него как за 3 рубля. Ведь бюджет эксплуатации тоже нужно экономить. И поэтому руки будут выкручены максимально. И еще долго будет подрядчик вздрагивать и обходить офис сети стороной.

Магнит и пятерочка. Отличия. Обесцененный труд

Да, так и есть.

Я не Олег Асса, цель поста не зарабатывание денег или плюсов.

Вправе ли продавец закрыть магазин в любое время

Пятерочка; строгого режима

Злая и с хвостом

§ Да, это дорого, но во время данной процедуры, сотрудники магазина спокойно занимаются своей работой. Принимают и выкладывают товар, следят за обновлением цен, помогают покупателям и обслуживают их на кассах.
🏫 Зачем тратить деньги на каких-то сторонних людей, если полно своих? Отработали смену и остались считать магазин! Если выходной, то еще лучше, значит, выйдете в ночь во время своего выходного.

🗣

• §
• 🏫

Обязаны обслужить, если зашел за минуту до закрытия?

Могут ли не пускать покупателя в магазин, если он уже закрывается? Что делать, если время 23-00, а человек еще не выбирал товары, которые хотел? Должны ли торговые точки работать до последнего клиента? Какая позиция сетей по этому вопросу? Как эта история происходит на практике?

Если с алкоголем все понятно — на кассах его продажа автоматически блокируется после 22-59 (в некоторых регионах после 21-59 ), то ничего же не мешает продать любой другой товар, даже после закрытия торговой точки.

Покупатель забегает в магазин за минуту до закрытия или уже находится в зале, когда наступает час Х . Продавцы предупреждают, что торговая точка работает еще несколько минут и всех просят пройти с покупками на кассу.

Перед закрытием магазина администрация обязана убедиться, что в помещение нет покупателей, но бывают случаи, когда человек долго выбирал, подходит к кассам, а они уже не работают. Если рабочий день закрыт, то и продать ничего не выйдет.

Придется оставить продукты и вернуться на следующий день.

А могут не пускать

Нет, если режим работы объекта до 23-00, до дверь магазина должна быть открыта до 23-00 .

Тут вопрос в том, за чем пришел покупатель. Если за пачкой сигарет, то в эту же минуту он может подойдет на кассу и купит их. Если же у него в руках список продуктов на листе А4 и он собирается брать телегу, то это наглость и неуважение к персоналу.

Работают же до последнего клиента

Сетевые продуктовые магазины не работают » до последнего клиента » (как бы этого не хотели некоторые покупатели). Это не бары и не рестораны.

В инструкциях у администрации так и написано. Если магазин закрывается в 23-00, значит в 23-00 дверь должна быть заперта. Торговать поле 23-00 — это нарушение режима работы и безопасности объекта .

Люди привыкнут и будут приходить, когда заблагорассудится. «Почему вы вчера Васе продали после закрытия, а мне не хотите?». Есть общие правила и они должны соблюдаться.

Кстати, эти же инструкции требуют приходить на работу заблаговременно. Обычно за час до начала смены .

А если пойти на конфликт

Если говорить откровенно, то к моменту закрытия магазина сотрудники уже порядком уставшие. Им просто хочется уйти уже с этой работы и нет никакого желания устраивать конфликт на пустом месте.

Но если человек начинает хамить. Говорить, что его срочно обязаны обслужить, что клиент всегда прав, что это он приносит зарплаты сотрудникам, а плебеи и холопы плохо работают (всю эту любимую песню скандалиста).

Тогда снимают последнюю кассу, проводят в программе закрытие дня и вызывают группу быстрого реагирования. Этим ребятам часто приходится выставлять из закрывающихся магазинов всяких буйных или товарищей под градусом.

Как происходит чаще всего

Никто не горит желанием бесплатно задерживаться на работе. Люди устали и хотят скорее домой к семье. Если они трудятся по графику 2/2, то завтра может быть вторая смена и надо еще успеть восстановиться.

Если покупатель хочет совершить какую-то мелкую покупку и вежливо попросил об этом, то почти всегда ему пойдут на встречу и коллектив задержится на несколько минут после 23-00 .

Нет закона, который заставляет их это делать, нет приказа от руководства, что надо торговать вне расписания, но люди это делают по своему желанию. Просто идут на встречу, но некоторые воспринимают такое поведение, как должное, хотя это далеко не так.

Есть день, который проклинает каждый работник Пятерочки

Если вы работали в любом сетевом магазине, то сразу понимаете о чем речь. Для покупателей этот день ничем не отличается от остальных, но сотрудники заранее знают его дату и начинают готовиться за пару недель.

Полная инветаризация

Есть два способа, как персонал продуктовых магазинов может пересчитывать товар во время ревизии.

• Правильный (стоит денег)
• Бесплатный (рабы сами все сделают, а компания сэкономит)

Догадываетесь, каким пользуются в Пятерочке, Магните, Дикси ? Причем, если в первых двух ночные пересчеты товара происходят раз в 3-4 месяца, то в Дикси это шоу повторяют каждый месяц .

Уверен, что нет сотрудников сетевых магазинов, которые прошли через эту адскую процедуру и на утро не испытывали огромное желание всех послать и написать заявление на увольнение.

Как должно быть (правильный)

Если нужно провести ревизию в крупном гипермаркете, то его считают кусочками. Поочередно каждый отдел. Людей работает много, все происходит без нарушения рабочих графиков сотрудников.

В супермаркеты приезжает специальная бригада. Сами сотрудники ничего не считают. В Перекрестках каждому наемному «счетчику» платят по 2 тыс за выход. Начальник бригады получает 10 тыс . Приходит их около 30 человек и вся работа проходит максимально быстро и организованно.

Да, это дорого, но во время данной процедуры, сотрудники магазина спокойно занимаются своей работой. Принимают и выкладывают товар, следят за обновлением цен, помогают покупателям и обслуживают их на кассах.

Закончили смену — пошли домой отдыхать, чтоб завтра с новыми силами выйти на работу.

Как это происходит в Пятерочке

Зачем тратить деньги на каких-то сторонних людей, если полно своих? Отработали смену и остались считать магазин! Если выходной, то еще лучше, значит, выйдете в ночь во время своего выходного.

Все бесплатно ! Никаких отгулов за это не дают, в табеле ночные инвентаризации не отмечают. Более того, небольшой магазин не сможет справиться своими силами, нужна будет помощь.

Зовите мужа/жену, приглашайте работников из соседних магазинов. Потом пойдете помогать к ним, когда настанет их черед считаться.

У компании совсем нет денег

Когда читаешь письма про очередной космический рост чистой прибыли Х5, то довольно ясно понимаешь, что именно на горбу простых работников получаются эти фантастические цифры.

Средний оборот Пятерочки 500 тыс в день. Товарный запас — 20 дней . Значит, продуктов хранится на 10 млн . Все эти запасы нужно пересчитать в течение ночи.

В среднем Пятаке 12-15 рабочих мест. Все эти люди пахать всю ночь не смогут. Кто-то должен выйти работать на следующий день, а день после инвента — это сплошной ад. Уничтоженный торговый зал, всюду стоят телеги с товаром, ценники по полу и перевернутый склад.

Как же заставляют работать бесплатно