Где Нельзя Хранить Товар в Пятерочке

🗣 знакомить покупателя с товарно-сопроводительной документацией на товар по его требованию;

Новые правила розничной торговли

Производитель обязан указывать и сроки хранения после вскрытия, если речь идет о скоропортящихся продуктах.

Что делать, если нашли просрочку в продуктовом

Смотреть, как хранят товар (читать далее...)
Вы вправе требовать убрать товар с истекшим сроком годности с прилавка. Если сотрудники магазина отказываются это сделать, напишите претензию — магазин обязан рассмотреть ее в течение десяти дней.

Обратиться к администрации

Если и это не помогло — сфотографируйте товар с этикеткой и напишите жалобу в Роспотребнадзор. Сотрудники проконсультируют, зафиксируют обращение и направят проверяющих в магазин. Если просрочку найдут — магазин оштрафуют. Вернуть в магазин

Заглянуть в календарь
Если вы обнаружили просрочку, по закону у вас есть четыре пути:
Молочные продукты, торты и пирожные с кремом должны быть в холодильниках. Овощи и фрукты — в сухих ящиках, а сырое мясо не должно храниться рядом с выпечкой.

Привлечь волонтеров

Если просрочку найдут магазин оштрафуют.

Бывает, продавцы переклеивают этикетки и дают подтухшей колбасе второй шанс, поэтому лучше смотреть даты на производственной упаковке.

Основные права потребителей и обязанности продавцов по представлению информации о товаре и выдаче чека сохранились и в новой версии документа. Но помимо них появились и дополнения, нацеленные на сокращение количества жалоб покупателей и упрощение некоторых процессов с учетом интересов обеих сторон.

с 1 января 2024 года

Но помимо них появились и дополнения, нацеленные на сокращение количества жалоб покупателей и упрощение некоторых процессов с учетом интересов обеих сторон.

Какие ограничения для потребителя больше не действуют (читать далее...)
По сути, это чек-лист, который позволяет магазинам проверить, насколько они соответствуют новым требованиям.

Новые санитарные нормы для продуктовых магазинов

Новые правила дали покупателям больше возможностей знакомиться с информацией о товаре, а именно искать и получать «любую информацию в любых формах из любых источников». От каких обязательств освободили продавцов с 1 января 2024 года

Изменения в продаже товаров через вендинговые автоматы
  1. Сообщить о себе информацию: наименование, ОГРН, место нахождения и адрес, режим работы, номер телефона, электронную почту.
  2. Ознакомить с правилами пользования автоматом для заключения договора розничной купли-продажи.
  3. Довести до сведения порядок возврата денег, если товар не предоставлен потребителю.
Роспотребнадзор обращает внимание, что с 1 января любой потребитель, в случае возникновения каких-либо препятствий со стороны продавца, может смело ссылаться на п. 2 Правил продажи и имеет право зафиксировать на смартфон нарушения, с которыми столкнулся в торговой точке.

Какие требования добавили продавцам

Не пропустите новые публикации.

Новые правила продаж для интернет-магазинов с 2024 года

Получив сообщение о заказе товара, онлайн-продавцы теперь должны подтверждать заключение договора розничной купли-продажи.

В магазине «Пятерочка» при хранении и реализации пищевой продукции не соблюдаются сроки годности, установленные изготовителем

Где нельзя хранить товар в магазине пятерочка

Не согласившись с вынесенным постановлением, общество обратилось в Арбитражный суд Архангельской области с заявлением об отмене и признании незаконным данного постановления.

Роспотребнадзор (читать далее...)
По мнению суда апелляционной инстанции, назначенное ООО «Агроторг» наказание отвечает принципам разумности и справедливости, соответствует тяжести совершенного правонарушения и обеспечивает достижение целей административного наказания, предусмотренных ч. 1 ст. 3.1 КоАП РФ.
В магазине «Пятерочка» при хранении и реализации пищевой продукции не соблюдаются сроки годности, установленные изготовителем — Контактная информация

По факту выявленного нарушения Управлением составлен протокол об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.43 КоАП РФ и вынесено постановление о назначении ООО «Агроторг» наказания в виде штрафа в размере 300 000 тысяч рублей.

ООО «Агроторг» с решением суда первой инстанции не согласилось и обратилось с жалобой в апелляционную инстанцию. Постановлением Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 26.04.2024 по делу № А05-11701/2021 решение суда первой инстанции оставлено без изменения, а жалоба общества – без удовлетворения.
Не согласившись с вынесенным постановлением, общество обратилось в Арбитражный суд Архангельской области с заявлением об отмене и признании незаконным данного постановления.

ООО Агроторг с решением суда первой инстанции не согласилось и обратилось с жалобой в апелляционную инстанцию.

Решением Арбитражного суда Архангельской области от 08.02.2024 обществу отказано в удовлетворении заявления о признании незаконным и отмене данного постановления.

За нарушения правил продажи продовольственных товаров директор магазина привлечен к административной ответственности по ст. 14.15 и ст. 14.7 ч.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Сумма штрафных санкций составила 13 000 рублей.

Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

(читать далее...)
Согласно п.34 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. №55:

в магазине «Универсам Пятерочка» не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары.

В ходе проверки выявлены другие нарушения Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. №55:
Выдано предписание об устранении нарушений прав потребителей.

Выдано предписание об устранении нарушений прав потребителей.

На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.

§ указывать номер фасовщика на расфасованных продовольственных товарах.
🏫 если товар продается через вендинговый аппарат, покупателю должна быть предоставлена следующая информация: наименование продавца, его государственный регистрационный номер, его местонахождение, режим работы, контактные данные, порядок возврата денег за неполученный товар, а также правила использования вендингового аппарата;

Здесь вы можете задать интересующие вас вопросы

Перейдите на 👉 Форум покупателей торговой сети "Пятерочка". Или задайте интересующий вопрос:

Cоздать новую тему

Создать тему

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: